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Amor de Luna es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp u otros medios de comunicación.
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
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Nombre completo.
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Correo electrónico.
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Número telefónico.
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Información relacionada con eventos, cotizaciones y servicios solicitados.
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Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicación directa.
No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
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Atender solicitudes de información.
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Elaborar y enviar cotizaciones.
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Dar seguimiento a solicitudes de servicios.
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Mantener comunicación con clientes potenciales y clientes.
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Coordinar la prestación de servicios contratados.
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Atender dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
De manera adicional, podremos utilizar la información para:
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Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
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Realizar análisis estadísticos internos.
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Compartir información sobre nuevos productos, promociones o servicios relacionados con Amor de Luna.
En cualquier momento el titular podrá solicitar no recibir comunicaciones promocionales.
Transferencia de datos personales
Amor de Luna no vende, renta ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales.
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Exista una obligación legal.
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Sea requerido por una autoridad competente.
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Sea necesario para la prestación de los servicios contratados.
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Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.
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Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Cualquier modificación será publicada oportunamente en esta misma página.
Contacto
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Fecha de última actualización: Junio de 2026.