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Avisos de Privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Amor de Luna pone a disposición de sus clientes, proveedores, visitantes y usuarios del sitio web el presente Aviso de Privacidad.

Responsable del tratamiento de datos personales

Amor de Luna es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp u otros medios de comunicación.

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Correo electrónico.

  • Número telefónico.

  • Información relacionada con eventos, cotizaciones y servicios solicitados.

  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicación directa.

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No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

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  • Atender solicitudes de información.

  • Elaborar y enviar cotizaciones.

  • Dar seguimiento a solicitudes de servicios.

  • Mantener comunicación con clientes potenciales y clientes.

  • Coordinar la prestación de servicios contratados.

  • Atender dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.

De manera adicional, podremos utilizar la información para:

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

  • Realizar análisis estadísticos internos.

  • Compartir información sobre nuevos productos, promociones o servicios relacionados con Amor de Luna.

​

En cualquier momento el titular podrá solicitar no recibir comunicaciones promocionales.

Transferencia de datos personales

Amor de Luna no vende, renta ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales.

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Los datos únicamente podrán ser compartidos cuando:

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  • Exista una obligación legal.

  • Sea requerido por una autoridad competente.

  • Sea necesario para la prestación de los servicios contratados.

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Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

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  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar información inexacta o incompleta.

  • Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

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Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.

Medidas de seguridad

Amor de Luna implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.

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Cualquier modificación será publicada oportunamente en esta misma página.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con el presente Aviso de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.

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Fecha de última actualización: Junio de 2026.

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